¿Qué es el mantenimiento reactivo o correctivo?
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¿Qué es el mantenimiento reactivo o correctivo?
El mantenimiento correctivo se refiere a las reparaciones que se realizan cuando el equipo ya se ha averiado, con el fin de restaurar el equipo a su condición de funcionamiento normal. Siempre hay espacio para el mantenimiento correctivo en una estrategia de mantenimiento. La mayoría de los equipos encontrarán algún tipo de mantenimiento correctivo periódicamente. La regla de oro o estándar mundial de la industria recomienda que se debe dedicar solo el 20% del tiempo a mantenimientos correctivos. Pero en la realidad, se dedica del 34 hasta el 45% del tiempo al mantenimiento correctivo.
El mantenimiento no planificado cuesta normalmente de tres a nueve veces más que el planificado.
Desventajas del mantenimiento reactivo
1. Aumento de costos
No hay un costo inicial asociado con el mantenimiento reactivo, ya que se va solucionando el problema sin planificación o sin saber exactamente la raíz de la falla. Se pueden tomar decisiones equivocadas que con el tiempo cuesten más. Además, diagnosticar la avería puede tomar demasiado tiempo. Esta inactividad inesperada resulta en pérdida de producción y pedidos tardíos.
Otros problemas incluyen que la mano de obra suele ser más costosa; los repuestos no están disponibles. El soporte, costo y envió de piezas de emergencia se da fuera de horarios lo que eleva sustancialmente los presupuestos. Además, cuando el equipo no recibe el mantenimiento adecuado, utiliza más energía
2. Uso ineficiente del tiempo y acumulación de trabajo
Ya que el mantenimiento correctivo sucede improvisadamente los técnicos deben usar su tiempo diagnosticando e identificando como solucionar el problema. Además, deben buscar historiales si es que hay, manuales y esquemas de mantenimiento adecuados, validar y ordenar las piezas correctamente
Cuando hay demasiadas reparaciones correctivas, por ser de emergencia estas suelen tener prioridad y tomar el lugar del trabajo rutinario o de los mantenimientos preventivos lo cual da lugar a la acumulación de tareas y horas extra para los técnicos de mantenimiento.
3. La vida útil de los equipos es más corta
Con el tiempo, los equipos que se reparan una y otra vez sin una adecuada planificación o mantenimiento preventivo se deterioran más rápido.
4. Problemas de seguridad
Se corren más riesgos de seguridad por la presión de corregir una avería rápidamente. Hay situaciones en las cuales no da tiempo de revisar procedimientos o requisitos de seguridad o estos no se documentaron adecuadamente.
A pesar de ser un mantenimiento frecuente en la mayoría de las empresas, se debe tratar de disminuir sustancialmente la cantidad de mantenimientos de este tipo ya que no es sostenible a largo plazo.
En términos generales, el mantenimiento correctivo debería reservarse para equipos que son económicos, fáciles de reemplazar y donde la falla no causa daños colaterales al equipo o proceso de producción.